בלוג השירות והתמיכה של 012 Smile

לאחרונה נוספו כמה פיצ'רים חדשים באתר, חשבנו שזה יעניין אתכם:
אלבומי תמונות: איכות, העלאה ותיוג

לאחרונה בוצע שינוי בפייסבוק אשר מאפשר העלאה של תמונות גדולות יותר, ללא הורדה משמעותית באיכות שלהן (אם כי צמצום גודלן, להתאמה לאתר). עפ"י מפתחי פייסבוק, מדובר בגידול של פי 8 לעומת המידות הקודמות ועלייה באיכות ל2048 פיקסלים (מ720). כדוגמא, מביאים בפייסבוק [...]

איפוס דפדפן היא פעולה נפוצה שביצועה נדרש מדי פעם – גם כדי לרענן ולשפר את ביצועי הדפדפן וגם כדי לפתור בעיות הקשורות בטעינת עמודים ואתרים.
איך יודעים שצריך לאפס את הדפדפן? פשוט מאוד. הגלישה איטית מהרגיל? לא מצליחים להיכנס לעמוד אינטרנט מסוים? פעולה מהירה ופשוטה של איפוס דפדפן יכולה לפתור את העניין.
המדריך הזה מסביר כיצד מאפסים [...]

האינטרנט שלכם בן 20. היום לפני 20 שנה (טוב, לא ממש היום – ה-26 ביוני, ליתר דיוק), הוקם החיבור הבינלאומי הראשון של ישראל לאינטרנט (9.6Kb), על ידי מרכז החישובים הבינאוניברסיטאי (מחב"א). היום יתקיים טקס לציון אבן הדרך ההיסטורית הזו, ביוזמת איגוד האינטרנט הישראלי

על רקע צלילי ה"וובוזלות" מחרישות האוזניים, מתנהל לו המונדיאל הראשון אי פעם ביבשת אפריקה. טורניר גביע העולם 2010 בדרום-אפריקה לא מסתפק בלעשות היסטוריה גיאו-פוליטית אלא גם טכנולוגית: זהו המונדיאל הראשון שמשודר באיכות של הפרדה גבוהה (HD), ועתה יותר מתמיד הוא זמין לנו בכל כך הרבה ערוצים מקבילים המאפשרים לנו לבחור איפה אנחנו רוצים לקבל את [...]

כולנו היינו צמודים למרקע ביום שני (אם היה לנו אחד כזה על יד) וצפינו בהשתלשלות האירועים בעקבות "המשט". סיפור גדול לא פחות, הוא זה שהחל ברשת כמה שעות ספורות לאחר מכן. הפטריוטיות קיבלה צורות נוספות, כשישראלים רבים לקחו על עצמם תפקיד של שגרירים – הסטטוסים רעמו וסרטי ההסברה זרמו בצורה חופשית ברשת. כמובן שהסרטונים הללו [...]

צריכים להעביר מידע מסוים מפורמט אחד לפורמט אחר? צריכים "לתרגם" נתונים מיחידה אחת לאחרת? החיים שלנו רצופים בהזדמנויות שבהן אנחנו נדרשים לבצע המרות, תרגומים והעברות של מידע, ולא תמיד אנחנו יודעים איך. כמו במקרים רבים, גם כאן האינטרנט יכול לבוא לעזרנו, רק צריך לדעת איפה לחפש. הנה כמה דוגמאות לאתרים שימושיים למדי, נשמח לקבל המלצות [...]

כחלק מהרצון של הנהלת פייסבוק לגרום לנו לחשוב שלפחות איזשהו חלק מהפרטיות שלנו בכל זאת חשוב להם, עלה בימים האחרונים פיצ'ר חדש באפשרויות האבטחה באתר. מטרתו להגן מפני כניסות לא רצויות של אנשים אחרים לחשבון הפייסבוק האישי שלנו.

אתמול בערב אירעה תקלה שהשפיעה על חלק מלקוחות האינטרנט של החברה. התקלה החלה בסביבות השעה 19:50, ובמהלכה לקוחות אלה נתקלו בקשיי גלישה או בהיעדר גישה לאינטרנט. צוותי 012 סמייל החלו לפעול באופן מיידי לפתרון התקלה במהירות האפשרית, והיא הסתיימה סופית בסביבות השעה 21:15.

שינויים רבים עוברים על פייסבוק בשבועות האחרונים. מן הסתם ראיתם שבמקום להזמין אותנו להפוך ל"אוהדים" (Fans), העמודים בפייסבוק עכשיו מסתפקים בלהזמין אותנו לחבב אותם (לעשות "Like"). השינוי הזה מבטא גישה שונה במקצת למערכת היחסים בינינו לבין התכנים שאנחנו פוגשים בפייסבוק, ותכליתו לעודד את המשתמשים להסכים לקבל תכנים מהעמודים השונים, שכן היו ממצאים שמהם עלה שאנשים [...]

שמתם לב? בימים האחרונים, שתלה לה גוגל בשקט מקלדת וירטואלית סמוך לשורת החיפוש. המקלדת נוספה בגרסה של מנוע החיפוש במספר ארצות שאינן דוברות אנגלית וקיימת כרגע בין השאר בישראל, פולין ורוסיה. עד כה, המקלדת הוירטואלית הייתה זמינה כתוסף ל-Google Chrome.